Construindo Pontes ao invés de Muros

Dois irmãos que moravam em fazendas vizinhas, separadas apenas por um rio, iam se visitar todos os dias à noitinha. As duas fazendas ficavam bem de frente uma a outra, eles podiam se ver, mas a distância não permitia um diálogo a não ser com o esforço de uma caminhada. Cada dia um deles caminha por longo tempo até chegar a uma ponte distante, atravessava a ponte e caminhava mais um tempo até encontrar-se com o outro irmão em sua fazenda.

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Voltamos à Caverna, mas agora ela é high-tech

Um dia desses após retornar de um lanche, entrei na sala dos professores na Universidade onde leciono. Alguns instantes depois uma colega perguntou: tem uma tempestade La fora? De fato eu vi o tempo muito fechado e escuro, mas não chovia ainda, e ainda que chovesse eles ali dentro não poderiam saber disso devido a profundidade da “caverna” em que nos encontrávamos.

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O Seu trabalho lhe dá Prazer? Você faz o que gosta de fazer?

Em um mundo cada vez menor e em que a passagem do tempo se apresenta mais rápida, se torna imprescindível trabalhar com prazer. Muitos entendem o termo “trabalho” com sentido pejorativo e assim o encaram como um fardo pesado que fora imposto aos seres humanos pelo pecado original. Compreendo que não devemos ver o trabalho dessa maneira.

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A Aprendizagem e as Relações Interpessoais no Ambiente de Trabalho: O Caso do “Apart-hotel P”

Neste texto e case abordamos a questão da “aprendizagem” e das relações interpessoais no ambiente de trabalho. Pretendemos demonstrar como se deu nossa experiência prática em um de nossos treinamentos que tem como tema exatamente “As Relações Interpessoais e o Ambiente de Trabalho”, este caso especificamente que vamos discorrer no capítulo cinco, refere-se a um programa solicitado pelo diretor de um Apart-hotel, que o apelidaremos de “Apart-hotel P”, o treinamento foi oferecido aos seus colaboradores, equipes e gerentes.

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O Entusiasmo não deixa o Trabalho Cansar

Em vários dos cursos, palestras e workshops que ministro, ouço frases simples e ao mesmo tempo fantásticas. Esta frase que é título deste texto: “O entusiasmo não deixa o trabalho cansar” ouvi de um jovem senhor de 64 anos (Sr Antonio), que trabalha com muito entusiasmo. Ele proferiu esta frase enquanto fazia um de nossos treinamentos aplicados em sua empresa, este já era o de número quatro e ele o praticava com o mesmo entusiasmado de todos os outros colaboradores da sua empresa, que tinham idade menos avançada. Participava ativamente das dinâmicas, comentava alguns episódios que sua vasta experiência de vida profissional lhe proporciona, fazia perguntas como qualquer aluno que quer continuar aprendendo. Em fim, parecia até que estava fazendo o primeiro treinamento de sua vida. O entusiasmo não lhe deixava cansar.

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O trabalho outrora era mais romântico

Um dia desses estava conversando com meu primo Alfredo (para quem dedico este texto) e lembrávamos como era o trabalho outrora. Ele dizia que há alguns anos atrás, um atendente de balcão levava em média o triplo ou mais vezes o tempo que toma hoje com cada cliente.

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Um Bom Ambiente de Trabalho é Fruto da Sorte?

Recentemente terminamos mais um Treinamento de Equipes, este apresentado para a equipe do Palladium Hotel em Laranjeiras no Rio de Janeiro, ali enfocamos a questão do Ambiente de Trabalho e as Relações Interpessoais. Um dos tópicos deste Treinamento levanta a seguinte questão: o Bom Ambiente de Trabalho é Fruto da Sorte ou somos nós quem o Fazemos?

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